隐私政策说明

本政策适用于您访问本网站、提交项目咨询、申请Demo、下载资料及与我们联系的相关活动。

沈阳春藤动画制作设计有限公司（以下简称“春藤动画”或“我们”）重视客户、网站访问者及合作伙伴的信息安全与隐私保护。
本隐私政策适用于您访问本网站、浏览网站内容、提交项目咨询、申请行业案例或Demo、获取项目报价、下载资料、通过电话或电子邮箱与我们联系，以及与我们开展项目沟通和合作的相关活动。
我们将按照合法、正当、必要和诚信的原则，在实现明确业务目的所需的合理范围内收集、使用、保存和保护相关信息。请您在使用本网站相关功能或向我们提交资料前，仔细阅读本政策。
一、适用范围
本政策主要适用于以下两类信息：
第一类是您在项目咨询、技术沟通和项目合作过程中，主动向我们提供的联系人信息、项目需求及相关工程资料。
第二类是您访问本网站时，网站服务器、网站后台或依法启用的网站统计工具可能记录的基础访问数据和技术信息。 对于双方已经签订合同、保密协议或其他书面文件的项目，相关项目资料的使用和保密要求还应同时遵守双方签订的文件约定。如本政策与双方另行签订的保密协议存在不一致，以保护要求更高的约定为准。
二、我们可能收集的信息
1. 项目咨询与联系人信息
当您通过网站表单、电话、电子邮箱或其他方式联系我们时，我们可能收集：
姓名、公司名称、职位或所属部门、联系电话、电子邮箱、所在行业、项目应用场景、项目需求简介、希望参考的行业案例，以及您主动提交的其他联系信息。
上述信息主要用于识别项目需求、安排项目沟通、提供Demo、案例参考、技术建议、制作方案、项目周期及报价参考。
请您确保所提交的信息真实、准确，并具有合法的提供和使用权限。
2. 客户项目与工程资料
在项目咨询、评估、报价和制作过程中，您可能向我们提供：
产品图片、产品视频、CAD图纸、工程设计图、厂房布局图、工艺流程文件、技术说明文件、产品说明书、三维模型、STEP文件、SolidWorks文件、贴图文件、工程源文件、设备参数、方案文档、解说词、脚本、品牌资料及其他项目相关内容。
上述资料可能包含贵公司的技术信息、商业信息、知识产权信息、项目方案及其他未公开内容。
我们仅在项目咨询、技术评估、方案策划、制作执行、项目审核、文件交付和售后支持所必需的范围内处理相关资料。
如果项目资料中包含个人信息，我们将按照本政策对相关个人信息进行保护；如果项目资料属于商业秘密、技术秘密或其他保密内容，我们将按照双方约定及内部保密制度进行管理。
3. 网站访问与技术信息
当您访问本网站时，网站服务器或网站后台可能自动记录部分基础技术信息，包括：
IP地址、访问日期和时间、浏览器类型、操作系统类型、设备类型、屏幕分辨率、访问页面、页面停留时间、来源页面、点击记录、下载记录、表单提交状态及网站运行日志。
根据IP地址，网站系统可能识别访问者所在的国家、地区或城市级别的大致位置，但我们不会通过本网站主动收集您的精确地理位置，除非具体功能确有需要并依法取得相应授权。
这些信息主要用于统计网站访问量、分析页面使用情况、排查系统故障、防范恶意访问、提高网站加载效率以及优化网站内容和用户体验。
4. Cookie及类似技术
本网站可能使用必要的Cookie或类似技术，用于维持页面功能、记录基础访问状态、防止重复提交及保障网站安全。
如果网站启用了访问统计、流量分析、在线客服、地图、验证码或其他第三方服务，相关服务可能按照其功能需要处理部分设备信息或访问数据。
我们不会仅依靠Cookie对访问者进行与本网站服务无关的个性化广告推送。您可以通过浏览器设置删除或限制Cookie，但关闭必要Cookie后，部分页面功能可能无法正常使用。
三、我们使用信息的目的
我们可能将收集的信息用于以下用途：
1. 了解客户的行业背景、项目目标、应用场景和制作需求；
2. 与客户进行业务联系、技术咨询和项目沟通；
3. 提供相关行业案例、Demo、视觉方案和报价参考；
4. 开展资料评估、技术分析、脚本策划、三维制作和项目交付；
5. 确认项目进度、审核意见、修改要求及交付标准；
6. 提供项目售后、版本调整和技术支持；
7. 统计网站访问量，分析网站页面的使用情况；
8. 优化网站结构、内容展示、加载速度及浏览体验；
9. 排查网站故障，识别异常访问并保障网站安全；
10. 履行合同约定、法律法规要求以及监管部门依法提出的要求。
未经您的同意或其他合法依据，我们不会将您提交的信息用于与上述目的无关的用途。
如果信息使用目的、处理方式或处理范围发生实质变化，我们将依法重新向您作出说明，并在需要时取得相应授权。
四、项目资料与保密
我们高度重视客户提供的原始资料、工程文件和技术资料。
未经客户明确授权，我们不会将客户提供的图纸、模型、工程源文件、工艺文件、产品资料、内部方案和未公开视频对外发布、出售、转让或提供给无关第三方。
我们不会擅自将某一客户的专有技术资料、未公开项目方案或具有明确保密属性的项目内容直接用于其他客户的项目。
因项目执行确需由本公司员工、签约制作人员或经认可的合作人员接触相关资料时，我们将根据工作需要控制资料访问范围，并要求相关人员承担保密义务。
如果客户对资料具有较高保密要求，可以在提供完整资料前提出签订保密协议。双方可在保密协议中进一步约定资料使用范围、保密期限、访问人员、文件保存、项目展示和资料删除方式。
项目完成后，工程源文件、项目模型、成片、修改版本及其他交付资料的归属和使用范围，以双方签订的合同或书面确认文件为准。
未经客户许可，我们不会将涉及保密要求的项目成片、截图或项目名称用于网站案例、宣传材料、社交媒体或公开展示。
五、信息的委托处理、共享与对外提供
我们不会出售、出租或非法向第三方提供您的个人信息及项目资料。
为保障网站及业务正常运行，我们可能在必要范围内使用服务器托管、电子邮箱、文件存储、网络安全、网站维护、访问统计或技术支持服务。
相关服务提供方只能在实现约定服务所必需的范围内处理信息，不得擅自改变处理目的或将信息用于其他用途。
在以下情况下，我们可能依法提供相关信息：
1. 已获得您明确授权或同意；
2. 为履行双方签订的合同所必需；
3. 根据法律法规、司法机关或行政主管部门的依法要求；
4. 为维护您、我们或其他主体的合法权益所必需；
5. 发生合并、分立、资产转让或业务调整，并依法完成必要告知和保护措施的情况。
未经您的授权，我们原则上不会公开披露您的个人信息或项目资料。
六、信息的保存期限与安全保护
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存相关信息。
项目咨询信息可能根据项目沟通周期、合作进度、售后支持、争议处理及法律法规要求保存合理期限。
客户提供的项目资料将根据项目状态、合同约定、交付情况及保密要求进行保存、归档、返还或删除。
当处理目的已经实现、保存期限已经届满或不再具有继续保存的必要性时，我们将依法删除、匿名化处理或停止不必要的使用。
我们将采取合理的管理和技术措施保护相关信息，包括但不限于：
访问权限控制、账号管理、文件分类、资料备份、员工保密管理、设备安全管理、异常访问监测、数据传输保护及必要的安全审计措施。
只有因工作职责确有需要的人员，才能在授权范围内访问相关资料。
但请您理解，受网络环境、技术条件和不可预见风险影响，任何互联网传输和电子存储方式都无法保证绝对安全。如发生可能影响您合法权益的信息安全事件，我们将及时采取补救措施，并依法履行必要的通知或报告义务。
七、您的信息权利
在法律法规规定的范围内，您可以通过本政策公布的联系方式向我们提出以下请求：
1. 查询或了解我们处理您个人信息的情况；
2. 请求查阅或复制您向我们提交的个人信息；
3. 请求更正或补充不准确、不完整的信息；
4. 请求删除不再需要或依法应当删除的信息；
5. 请求撤回基于您同意开展的信息处理；
6. 请求限制或停止部分信息处理活动；
7. 对信息处理方式提出咨询、意见或投诉。
撤回同意不会影响撤回前已经依法进行的信息处理活动。
为了防止他人冒用身份或非法获取资料，我们可能要求申请人提供必要的信息，以核实申请人与相关信息之间的关系。
我们将在核实身份和具体请求后，在合理期限内予以处理。个人依法享有查询、复制、更正、补充和删除个人信息等权利，个人信息处理者应提供便捷的权利行使渠道。
八、未成年人信息保护
本网站主要面向企业客户、项目负责人、技术人员及成年访问者，不以未成年人为主要服务对象。
如您是不满十四周岁的未成年人，请勿在未取得监护人同意的情况下，通过本网站提交姓名、电话、邮箱或其他个人信息。
如果我们发现误收集了未成年人的个人信息，将在核实后依法删除或采取其他必要措施。
九、第三方链接与外部服务
本网站可能包含第三方网站、地图、邮箱、文件下载或其他外部服务的链接。
当您点击并进入第三方网站或使用第三方服务后，相关信息处理活动将适用该第三方制定的服务规则和隐私政策。
我们建议您在使用第三方服务前，仔细阅读相关服务提供者的隐私政策及使用规则。
我们无法对第三方独立开展的信息处理活动承担控制责任，但在选择网站技术服务提供方时，将尽可能评估其安全性和合规性。
十、隐私政策的更新
我们可能根据网站功能变化、业务调整、技术发展或法律法规要求，对本隐私政策进行修订。
更新后的隐私政策将在本页面公布，并标注新的更新日期和生效日期。
如果修改内容对您的个人信息权益产生重大影响，我们将通过网站提示、表单提示或其他适当方式向您作出说明。
建议您在提交重要项目资料前，查看本政策的最新版本。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策、个人信息处理、项目资料保密或信息安全存在疑问、意见或相关请求，可以通过以下方式联系我们：
公司名称：沈阳春藤动画设计有限公司
联系电话：130 0247 6597 / 133 2245 0357
电子邮箱：sales@chunteng3d.com
联系地址：辽宁省沈阳市大东区北海街70-2号2-22-1
我们将在收到您的请求后进行核实，并在合理期限内予以处理。

我们重视每一位客户和访问者的信息安全。如您对本政策内容、个人信息处理方式或项目资料保密措施存在疑问，请通过电话或电子邮箱与我们联系。